把測速器接上電腦,更新到最新版圖資。
請先不要執行,也不要關閉安全檢查。正式 APGO 安裝程式應顯示有效的 APGO 發行者簽章;請把畫面截圖後聯絡 APGO。
請先不要略過 Gatekeeper。正式 APGO 程式已完成 Developer ID 簽章、 notarization 與 stapling;請把畫面截圖後聯絡 APGO。
先確認三件事:USB 線有沒有插好(有些線只能充電、不能傳資料,換一條試試)、 測速器有沒有亮燈、電腦的檔案總管(Mac 是 Finder)看不看得到那個磁碟。 三件都正常還是找不到,請聯絡我們。
圖資更新是 APGO 產品的售後服務。程式只會引導你使用 LINE 登入; 不會要求輸入舊式授權碼、Google 密碼或 Google Authenticator。
請重新接上設備並重開程式。程式會復原它能安全判定的已知中斷狀態; 如果無法證明哪份資料正確,會停止寫入並請你聯絡 APGO,不會猜測處理。